Reklamacje
Jeśli zauważysz wadę produktu lub jesteś niezadowolony z jego jakości, prosimy o niezwłoczne skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta. Możesz to zrobić poprzez telefon pod numerem +48 787 008 638 lub za pośrednictwem e-maila na adres meble@lockhard.pl. Nasz doświadczony zespół obsługi klienta będzie cię słuchał i będzie dążył do znalezienia satysfakcjonującego rozwiązania. Pamiętaj, aby w zgłoszeniu reklamacyjnym zawrzeć informacje dotyczące wady produktu, numeru zamówienia oraz preferowanego sposobu kontaktu.
Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia, nasz zespół skontaktuje się z Tobą w celu ustalenia dalszych kroków. Możliwe rozwiązania reklamacji obejmują naprawę, wymianę produktu na nowy lub zwrot kosztów zakupu.
Zwroty
Jeśli z jakiegoś powodu zdecydujesz się zwrócić zakupiony produkt, masz na to prawo zgodnie z naszymi warunkami zwrotu. Prosimy o wcześniejszy kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu zgłoszenia zwrotu oraz uzyskania wszelkich niezbędnych informacji dotyczących procedury zwrotu.
Przed przystąpieniem do zwrotu upewnij się, że produkt jest w stanie nienaruszonym, posiada oryginalne opakowanie oraz dokumenty zakupu. Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwracanego towaru, zrealizujemy zwrot płatności zgodnie z naszymi warunkami zwrotu i wymiany.
Dziękujemy za zaufanie i wybór naszego sklepu. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc i zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenie zakupowe!
